Dostava robe

• Tvrtka Motobox d.o.o. dostavu naručenih proizvoda vrši putem dostavljačke službe GLS.
• Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom djelatniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Roba je osigurana od gubitka u dostavi, te ako Kupac nakon isteka dogovorenog roka isporuke, ne dobije obavijest ili isporuku od Prodavatelja, mora ga obavijestiti kako bi se mogao osigurati pronalazak pošiljke ili slanje nove.
• Za točnost podataka o dostavi, adresi i kontakt telefonu odgovoran je isključivo kupac, odnosno naručitelj, te MotoBox trgovina ne preuzima odgovornost u slučaju netočnih podataka niti posljedica koje eventualno to može prouzročiti.
• Proizvode isporučujemo na adresu po vašem izboru unutar Republike Hrvatske. Za mogućnosti dostave van Republike Hrvatske molimo Vas da nas kontaktirate.
• Adresa isporuke naručene robe je isključivo izbor kupca te može biti bilo koja adresa po njegovom izboru (tvrtka, vulkanizer itd..) pod uvjetom da je ista na području Republike Hrvatske.
• Prilikom registracije na mail adresu vam stiže aktivacijski mail. Potrebno je da isti potvrdite, te nam time dajete dozvolu da vas kontaktiramo putem mail-a o statusu vaše narudžbe.
  Kod svake promjene statusa narudžbe, kao što je zaprimljena uplata, proizvod spakiran/poslan, dobiti ćete mailom obavijest o istom. Također, na sam dan isporuke, dobiti ćete SMS-om, od strane dostavljačke službe obavijest o okvirnom vremenu isporuke.

Rok isporuke

• Kod svakog proizvoda dostupna je informacija da li je proizvod dostupan ili ne.
• Zelena boja označava veću količinu traženog proizvoda na lageru te u tom slučaju možete biti sigurni da je isti dostupan.
• Žuta boja proizvoda označava malu količinu proizvoda na lageru, što znači da postoji mogućnost da isti nije dostupan, ali vas onda obavještavamo o eventualnom kašnjenju isporuke u najkraćem mogućem roku po zaprimanju vaše narudžbe.
• Na lageru, označava proizvode koji su na našem skladištu. Te proizvode isporučujemo u roku od 1 do 3 radna dana, ovisno kada je narudžba napravljena (doba dana, vikend, radni ili neradni dan).
• Na lageru (isporuka 10 dana), radi se o proizvodima koji su na lageru vanjskih dobavljača unutar EU, te takve proizvode isporučujemo unutar 10 radnih dana.
• Ukoliko nakon zaprimanja obavijesti o slanju pošiljke ne dobijete paket unutar gore navedenih rokova isporuke, molimo da nas odmah kontaktirate da možemo na vrijeme provjeriti i ustanoviti zbog čega je došlo do kašnjenja.

Trošak dostave
Kreditne i Debitne kartice / Opća uplatnica / Virman / Internet Bankarstvo

• Trošak dostave iznosi 7,00 Eura po adresi isporuke bez obzira na količinu.

Plaćanje pouzećem

• Kod plaćanja pouzećem, kupac plaća proizvod prilikom preuzimanja dostavnoj službi.
• Trošak plaćanja pouzećem = 8,00 € po adresi isporuke bez obzira na količinu.